Termini e Condizioni d'Uso

Moroccaly è una piattaforma digitale gestita da una società registrata in Marocco (di seguito, "Moroccaly"). Moroccaly agisce come intermediario tecnologico che connette viaggiatori con fornitori locali indipendenti che offrono esperienze, attività e servizi turistici. Salvo diversa indicazione espressa, Moroccaly non agisce né come operatore turistico né come fornitore diretto delle esperienze pubblicate sulla Piattaforma.

La Piattaforma permette agli utenti di: - Scoprire esperienze locali in Marocco. - Prenotare attività offerte da fornitori indipendenti. - Accedere a informazioni, contenuti e servizi relativi a esperienze di viaggio. Moroccaly facilita la connessione tra utenti ed esperti locali, promuovendo esperienze autentiche e verificate.

Moroccaly agisce esclusivamente come intermediario digitale tra utenti e fornitori locali indipendenti. Ogni esperienza elencata sulla Piattaforma è di responsabilità esclusiva del fornitore che la offre, inclusi: - La corretta esecuzione del servizio. - Le licenze, assicurazioni e permessi richiesti. - Il rispetto delle normative locali applicabili. Moroccaly non assume alcuna responsabilità per l'esecuzione materiale delle attività.

Per effettuare prenotazioni, gli utenti possono creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. Gli utenti sono responsabili della riservatezza delle loro credenziali e di tutte le attività svolte tramite il loro account. Moroccaly si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini.

Completando una prenotazione, l'utente accetta: - Le condizioni specifiche dell'esperienza selezionata. - La politica di cancellazione indicata per ogni attività. - Il prezzo totale mostrato prima del pagamento. Una volta confermato il pagamento, l'utente riceverà un'email di conferma con i dettagli della prenotazione.

I prezzi mostrati sulla Piattaforma corrispondono agli importi indicati al momento della prenotazione. I pagamenti possono essere elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri terzi. Moroccaly non memorizza i dettagli completi della carta bancaria. L'utente autorizza l'addebito tramite il metodo di pagamento selezionato.

Ogni esperienza può avere condizioni di cancellazione specifiche definite dal fornitore. Gli utenti devono consultare queste condizioni prima di confermare la loro prenotazione. In caso di cancellazione entro i termini consentiti, i rimborsi saranno elaborati secondo la politica applicabile e il metodo di pagamento originale, salvo diversa indicazione.

Gli utenti si impegnano a: - Fornire informazioni esatte. - Rispettare le norme locali e culturali durante le esperienze. - Seguire le istruzioni del fornitore durante le attività. Moroccaly non sarà responsabile per comportamenti inappropriati degli utenti durante la prestazione dei servizi.

Moroccaly compie sforzi ragionevoli per verificare le informazioni pubblicate sulla Piattaforma, ma non garantisce l'accuratezza assoluta di tutto il contenuto. Nella misura consentita dalla legge applicabile, Moroccaly non sarà responsabile per: - Danni derivanti dall'esecuzione di esperienze da parte di fornitori indipendenti. - Modifiche operative effettuate dai fornitori. - Cancellazioni dovute a forza maggiore o circostanze indipendenti dalla sua volontà.

Gli utenti possono pubblicare recensioni e valutazioni sulle esperienze completate. Moroccaly si riserva il diritto di moderare o rimuovere contenuti offensivi, fraudolenti o contrari a questi Termini. L'utente concede a Moroccaly una licenza non esclusiva per utilizzare il contenuto pubblicato sulla Piattaforma per scopi promozionali o commerciali relativi al servizio.

Tutto il contenuto della Piattaforma, inclusi testo, design, loghi, immagini e il marchio Moroccaly, è protetto da diritti di proprietà intellettuale. La riproduzione totale o parziale senza autorizzazione scritta preventiva è vietata.

Il trattamento dei dati personali è regolato dall'Informativa sulla Privacy di Moroccaly. Utilizzando la Piattaforma, l'utente accetta questo trattamento in conformità con la normativa applicabile.

Moroccaly può aggiornare questi Termini Generali in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore non appena pubblicate sulla Piattaforma.

Questi Termini saranno regolati dalle leggi applicabili del Marocco. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti in conformità con la normativa applicabile.

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini Generali, gli utenti possono contattare Moroccaly tramite i canali ufficiali indicati sulla Piattaforma.